FAQ
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ここにない疑問も、お気軽にお問い合わせください。
Q. お見積りは無料ですか?
A. はい、完全無料です。現地を拝見して15〜30分ほどで、その場で金額をご提示します。お見積り後のキャンセルもOKですので、どうぞお気軽にお申し付けください。
Q. 作業後に追加料金が発生することはありますか?
A. ございません。お見積り時にご提示した金額のみを頂戴します。当日にお客様から追加のご依頼をいただいた場合のみ、その場で改めてお見積りいたします。
Q. 料金はどのくらいかかりますか?
A. 間取りとお荷物の量で決まります。1R・1Kで22,000円〜、1DKで55,000円〜、2DKで88,000円〜、3DK以上で143,000円〜が目安です。詳しくは料金ページをご覧ください。買取できるお品があれば、買取金額を作業料金から差し引きます。
Q. 立ち会えないのですが、お願いできますか?
A. 可能です。遠方にお住まいの方、お仕事でお立ち会いが難しい方も多くいらっしゃいます。作業の様子はお写真でご報告いたしますのでご安心ください。
Q. 貴重品や大切な形見が見つかったらどうなりますか?
A. 現金・貴金属・通帳・印鑑・遺言書・権利書などの重要品は、一点ずつ確認し必ずお客様にお渡しします。「探してほしい思い出の品」がある場合は、事前にお申し付けいただければリストに沿って捜索いたします。
Q. 仏壇やお人形も処分してもらえますか?
A. はい。そのまま処分するには忍びないお品は、提携するお寺・神社で合同供養を承っております。ご供養の様子はお写真でご報告いたします。詳しくは供養ページをご覧ください。
Q. どのくらいの日数がかかりますか?
A. 1R・1Kなら1時間〜、3DK以上でも5時間〜が目安で、多くの場合1日で完了します。物量が非常に多い場合は複数日いただくこともありますが、事前にお伝えします。
Q. 当日、急に量が増えても大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。お荷物が増えた分は加算、少なかった分はお値引きとなります。事前に明確な基準をお伝えしていますので、不透明な請求は一切ありません。
Q. 近所に知られたくないのですが。
A. ご安心ください。社名の入っていない車両での対応や、時間帯のご配慮も可能です。ご希望をお伝えください。
Q. 片づけた後の実家の売却・解体も相談できますか?
A. もちろんです。当社はグループ内で不動産売買(ハウスドゥ)と解体工事専門店(解体Do!)を運営しております。売却・買取から解体まで、窓口ひとつでご相談いただけます。
Q. 対応エリアはどこまでですか?
A. 茨城県全域に対応しております(取手市・守谷市・つくば市・牛久市・龍ケ崎市・常総市・土浦市・水戸市 ほか)。県外の物件についても、まずはご相談ください。
Q. 支払い方法は?
A. 作業完了後のお支払いとなります。現金のほか、お振込にも対応しております。
ご相談・お見積りは無料です
お見積り後のキャンセルもOKです。お気軽にどうぞ。